Essa é a pior coisa a ser feita após uma pane no seu disco rígido. Se você tiver sorte a àrea onde estavam os seus dados não foi sobrescrita e nesse caso nós poderemos recuperá-los. Caso contrário, se a área foi sobrescrita pela nova instalação, então não há como fazer a recuperação. De qualquer forma, existe o fator sorte e nesse caso vale a pena enviar o disco para uma análise GRATUITA.

Seu disco tem um problema físico e você não deve mais tentar utilizá-lo. Contacte-nos para um orçamento sem compromisso.

Um RAID ARRAY que falhou não deve ser remontado até ser analisado por uma empresa especializada em recuperação de dados. A remontagem do RAID pode significar a perda definitiva dos dados.

Seus dados poderão ser devolvidos na mídia que você desejar. Caso o volume seja muito grande podemos sugerir a mídia ideal para envio.

Não. Nós não cobramos taxa de avaliação. Se você estiver em outro estado ou município, serão cobradas apenas as despesas de retorno da mídia, caso você não deseje fazer o serviço.

Depende. Você só paga se houver recuperação bem sucedida. Isso quer dizer que se os dados que recuperarmos não forem os dados que você precisa recuperar então não há nenhum custo. Só há custo quando houverem dados de seu interesse recuperados e préviamente citados em nosso formulário de envio de mídia. Durante o andamento do serviço, enviamos uma listagem dos dados recuperados para conferência.

Não existe uma garantia. Tudo depende de fatores que não dependem de tecnologia como por exemplo o estado da mída. Situações como excesso de danos na superfície ou "servo" com problemas (este último não é visível ) poderão causar perdas parciais ou inviabilizar uma recuperação porém isso só poderá ser definido durante o andamento do serviço.

A ESALINK trabalha há muitos anos com órgãos governamentais bem como empresas de alta tecnologia, escritórios de advocacia e muitos outros clientes que necessitam de total sigilo quanto aos seus dados. Se nós não tivéssemos formas de garantir tal grau de confidencialidade nós não estaríamos mais no mercado de recuperação de dados. Em nossos contratos nós temos uma cláusula que fixa de forma bem clara nosso compromisso com o sigilo dos dados recuperados.